Jak nakupovat

1. Výběr zboží

Zboží můžete vybírat dvěma způsoby. Zadejte klíčové slovo nebo hledaný název do textového vyhledavače a vyberte si zboží, které sháníte. Pokud však nevíte, co vlastně přesně chcete, můžete se podívat do našeho katalogu, který je přizpůsoben nejen podle toho, pro koho dárek je, ale také podle toho, k jaké příležitosti je nebo dárek podle hobby. Dárek můžete také vybrat také dle názvu a kde se v bytě standardně nachází. Veškeré produkty mají nejen obrázky, ale také popisky, které Vám napoví, k čemu slouží daný produkt. Produkt můžete ihned objednat pomocí tlačítka Přidat do košíku. Zde si také můžete zvolit, kolik kusů zboží budete chtít.

2. Dostupnost zboží

Pokud je u zboží napsáno skladem jsme schopni zboží expedovat ihned. V ojedinělých případech může nastat situace, kdy není skladem požadovaný počet kusů. Pokud se tak stane, nejpozději do druhého pracovního dne Vás budou kontaktovat naši kolegové ze zákaznické linky a domluví se s Vámi na řešení situace.

3. Nákupní košík

Vyberte si zboží z našeho sortimentu a vložte jej do košíku. Po vložení zboží do košíku se Vám objeví vyskakovací okno, kde budete mít na výběr ze dvou možností: zpět do obchodu se dostanete zavřením okna (kliknete na křížek) - tuto variantu si zvolte, pokud chcete objednat ještě další zboží a nákupní košík - tuto variantu si zvolte, pokud máte již objednáno veškeré zboží a chcete objednávku uzavřít. Pokud se vrátíte zpět do obchodu a již si další zboží nevyberete, můžete přejít k dokončení objednávky pomocí košíku, který naleznete nahoře v pravé části e-shopu. V nákupním košíku si zkontrolujte zboží, které jste si objednali. Pokud máte slevový kupón můžete ho vložit do pole pro slevové kupóny. Poté pokračujte v objednávce. 

                               

4. Doprava a platba

Ve způsobu dopravy si můžete vybrat z šesti variant. Doručení přepravní službou české pošty (balík do ruky, balík na poštu, balíkovna), doručení přepravní službou PPL, osobní odběr (na pobočce v Havířově), vyzvednutím na výdejních místech Zásilkovna.cz (Z-Point). Při zasílání na Slovensko je doručení přes PPL, Geis nebo zásilkovnu. Následně na to si vyberte, zda chcete platit hotově (pouze při osobním odběru v Havířově), na dobírku (zásilka je expedována ihned), převodem (zásilka je expedována po obdržení platby) nebo online platba kartou, bankovním převodem nebo gopay peněženka (platba se připíše okamžitě po odeslání platby). 

5. Údaje o zákazníkovi

V dalším kroku budete požádáni o vyplnění povinných údajů pro doručení balíčku. Jedná se o jméno a adresu pro doručení balíčku, telefon na který Vás bude kontaktovat přepravní služba o průběhu doručování balíčku, email, na který Vás budeme informovat o průběhu expedice. Jakmile budete mít údaje vyplněny, můžete přejít k dalšímu kroku.

6. Odeslání objednávky

V předposledním kroku si zkontrolujte objednávku a ujistěte se, že vše souhlasí. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami. Následně po odeslání objednávky přijde potvrzující email, že jsme Vaši objednávku přijali do systému. Pokud cokoliv nesouhlasí napište nám nebo zavolejte a můžeme objednávku změnit.